Возврат страховки после выплаты кредита в Сбербанке. Выдача кредита это сложный.
«Период охлаждения» — пять дней, в течение которых клиент может отказаться от страховки, — как оказалось, действует не всегда. Например, если заемщик не напрямую покупает страховой полис, а присоединяется к договору коллективного страхования, вернуть эту страховку будет сложнее.
С 1 июня 2016 года на российском финансовом рынке появился новый термин — «период охлаждения». Теперь в течение пяти дней заемщик может расторгнуть договор страховки и полностью вернуть деньги. От него требуется только заявление на отказ. Это в теории, на практике — с возвратом могут возникнуть сложности. Некоторые российские банки нашли-таки способ не возвращать заемщику деньги за приобретенную вместе с кредитом страховку, если тот передумал. Как отказаться от страховки Написать заявление о расторжении договора страхования можно в течение пяти рабочих дней. То есть за это время заемщик должен понять, что ему навязали не особо и нужную услугу.
Этот срок и называется «периодом охлаждения». Но следует понимать, что клиент не может потребовать расторжения договора, заключенного, например, полгода назад. Страховая компания при получении заявления на отказ будет обязана вернуть деньги полностью в течение 10 рабочих дней. Если за время пользования страховкой не наступил страховой случай, то вернут полную сумму оплаченной страховки. Если договор начал действовать (наступил страховой случай), страховщик будет вправе удержать часть денег пропорционально количеству дней оказания этой услуги. Однако на этом можно не останавливаться.
Можно пойти дальше и «наказать» страховую компанию. Возврат денег не лишает гражданина права пожаловаться на страховую компанию в Роспотребнадзор и добиться того, чтобы она была оштрафована, так как факт навязывания услуги имел место. Если навязывать потребителю дополнительные услуги, которые не подпадают под требования федерального закона об обязательном страховании, будут физлица, они могут быть оштрафованы на 5 тыс. Таким образом, к ответственности будут привлекаться не только должностные лица страховщика, но и страховые организации и работающие на них страховые агенты. Отказ от страховки, лазейки для банков Но «период охлаждения» распространяется не на все виды страхования, выяснили «Ведомости». Под его действия попадают отношения страховщика только с физическими лицами. Но не с юридическими лицами, например, с банками.
То есть если банк заключает договор непосредственно со страховой компанией, а заемщики просто присоединяются к такому договору коллективного страхования (от утраты трудоспособности, потери работы и пр.), то «период охлаждения» не действует. Как же такое возможно? Банки при оформлении кредита предлагают заемщикам оформить страховку, даже не предупреждая, что она действует в рамках коллективного договора. В этом случае страхователем будет не сам заемщик, а банк. И с возвратом не очень-то нужной страховки могут возникнуть проблемы.
И нераспространение «периода охлаждения» на коллективные договоры может быть хорошей отговоркой для банка, чтобы не возвращать полис, отметил исполнительный вице-президент Ассоциации российских банков Эльман Мехтиев. Факт того, что такая схема имеет место быть, изданию подтвердили в ЦБ. Регулятор получает пусть и немногочисленные, но жалобы от граждан, которые не смогли вернуть деньги за страховку, оформленную по коллективному договору. Стоит, однако, иметь в виду, что иногда страховка является обязательным условием получения кредита (например, ипотечного или автозайма) либо влияет на его ставку. И в случае отказа от страховки по такому кредиту заемщик обязан сразу заключить новый страховой договор. То есть вариант просто отказаться от полиса невозможен. Отказ от страховки по коллективному договору в разных банках Схема с коллективным договором страхования упрощает для банка бумажную работу: ведь оформление реального полиса вовсе не обязательно.
Все взаимоотношения выстроены между страховщиком и банком. А отношения между банком и заемщиком — по упрощенной схеме. Это сокращает документооборот, а значит, и операционные издержки банка. Банки регулярно используют коллективный договор страхования при продаже полисов на короткие сроки с пролонгацией и изменяющимися страховыми суммами, например, привязанными к задолженности клиента по кредитной карте, рассказывает директор департамента розничных продуктов и маркетинга Росбанка Михаил Чамров. Такая схема упрощает процесс и сокращает издержки, подтверждает он.
Многие банки подтвердили, что без проблем возвращают деньги за страховые полисы в рамках коллективного договора. Порой такая возможность предусмотрена напрямую в договоре, а если нет — страховщики подходят к каждому конкретному случаю индивидуально. Например, для клиентов банка «Хоум Кредит», которые оформляют кредитные карты, действует коллективная схема страхования от несчастных случаев и болезней. А процедура отключения услуги максимально проста: достаточно просто позвонить в call-центр или прийти в отделение. Комиссия за пользование услугой страхования начисляется в конце расчетного периода и зависит от размера задолженности клиента по кредитной карте на последний день расчетного периода: нет задолженности — нет и комиссии. В банке ВТБ24 отказаться от такой страховки также можно в любой момент. Хотя плата перестанет взиматься только со следующего месяца.
Такая схема тут очень распространена: порядка 20% договоров страхования заемщиков заключается по коллективному договору. Например, при выдаче карт, где не определен срок банковского продукта (карта может перевыпускаться). Сейчас я расскажу как я вернул страховку по договору коллективного страхования!
Аналогичная ситуация с ВТБ 24 и ООО СК ВТБ Страхование'. При сумме кредита 265 тыс. Жене дополнительно 'впаяли' 70 тыс.
За подключение к Договору коллективного страхования. К сожалению, я не успел ее от этого вовремя оградить. Заявление о расторжении направил сразу на другой день по электронке и по почте. Пока ответили, что период охлаждения по данному продукту на них не распространяется и они просто отключат ее по ее заявлению.
Направил сегодня жалобу в ЦБ через интернет-приемную. Готовлю иск о возврате. После отключения продукта собираюсь подать иск о неосновательном обогащении, в связи с тем, что услуга не будут оказываться, а банк захапал себе деньги. Все бы назвал мошенничеством в чистом виде. Тоже столкнулся с разбирательством по страховке, по Заявлению на присоединение к договору.
В ходе дела я понял, что все эти договора коллективного страхования и заявления на присоединение сами по себе противоречат действующему законодательству и не могли бы существовать без потворства этому контролирующих органов, т.е. ЦБ РФ, по сути это мошенничество чистой руки. Поэтому ответчики даже в суды не приходят, присылают отзывы на исковые заявления, в которых прямо ими же самими указаны пункты, из которых видно, что они нарушают законы РФ.
Но судьи этого почему-то не видят.
Профсоюз Сбербанка создан с целью реализации права сотрудников на свободу ассоциации и ведение коллективных переговоров. По состоянию на конец 2010 года членами Профсоюза являются 193 478 человек, что составляет около 80% персонала Банка. В целом 2010 год был отмечен усилением роли Профсоюза. Теперь на регулярной основе проходят встречи местных профсоюзных организаций с представителями работодателя, на которых обсуждаются вопросы компенсаций и льгот, мотивации персонала и другие социально значимые темы. В планах Профсоюза — открытие собственного сайта и запуск горячей линии.
Именно Профсоюз видится той структурой, которая будет способна организовать конструктивный диалог и выступать эффективным посредником между менеджментом Банка и сотрудниками. ГРЕФ на совещании с руководителями профсоюзных территориальных и первичных организаций В октябре 2010 года был подписан Коллективный договор ОАО «Сбербанк России» на 2010-2013 годы. Целью договора является дальнейшее развитие и укрепление стабильных, открытых и доброжелательных отношений, гарантирующих обеспечение социально-трудовых прав персонала. Коллективный договор будет дополняться по мере утверждения социальных программ, запланированных к реализации. Новый коллективный договор не цитирует трудовое законодательство, а концентрируется на тех льготах и гарантиях, которые Банк предоставляет своим сотрудникам сверх него. Также от предыдущих договоров его отличает высокая степень проработки и вовлечение в процесс создания самих сотрудников.
Положения Коллективного договора распространяются на всех сотрудников Банка. Договор предусматривает активную роль Профсоюза во взаимоотношениях сотрудников и менеджмента. В частности, при рассмотрении вопросов, касающихся условий труда, социальных льгот и гарантий работников, в заседаниях Правления Банка и правлений территориальных банков будут принимать участие соответственно председатель Профсоюза и руководители его территориальных комитетов. Планируется создание Комиссии по трудовым спорам. Bryce 6.0 iso. Согласно положениям нового коллективного договора менеджмент Банка и Профсоюз ежегодно в обязательном порядке будут рассматривать вопросы изменения уровня оплаты труда, перечня материальных льгот и компенсаций, конкретных сумм материальной помощи. При этом будут учитываться изменения на рынке труда, инфляция и финансовые возможности Банка. В 2011 году также планируется провести среди сотрудников опрос удовлетворенности системой оплаты труда и объемом и качеством предлагаемого социального пакета.